A mesterséges intelligencia okozta mentális kimerültség hódít a munkahelyeken

Például azok a dolgozók, akik munka közben túl sok MI-eszközt használnak, fokozottan ki vannak téve a mentális fáradtságnak. A Harvard Business Review-ben megjelent kutatás szerint különösen azok a szakemberek érzik ezt a szellemi kimerültséget, akiknek feladata az MI-folyamatok felügyelete és menedzselése. A vizsgált személyek egy része arról számolt be, hogy az MI-eszközök gyakori használata fejfájást, koncentrációs nehézségeket és döntési zavarokat okozott nekik – ezt a jelenséget a kutatók “MI agykiégésnek” (AI brain fry) nevezik. A legtöbb érintett szerint a túl sok információ és a folyamatos feladatváltás súlyosbította ezeket a tüneteket.

Az MI-terhelés akár több hibához is vezet

Sokan nagyobb agyi fáradtságot éreztek, amikor MI-ügynökökkel dolgoztak a saját szellemi kapacitásukat meghaladó munkamennyiség kezelésére. Míg az MI segíthet a monoton, ismétlődő feladatok kiváltásában, az egyre több digitális eszköz menedzselése végül mégis mentális terhelést okozott. Emiatt a döntési képességek is gyengültek: a kutatás szerint azok körében, akik MI agykiégést tapasztaltak, 33%-kal gyakoribb volt a döntési fáradtság, és gyakoribbá váltak a súlyosabb és az apróbb hibák is.

Nem mindenki fárad el az MI-től, de a kockázat nő

Nem egyértelmű, de lehetséges, hogy a lelki és fizikai kiégés aránya alacsonyabb az MI-t aktívan használók körében. A kutatók szerint ez azért lehet, mert a kiégést főleg az érzelmi és testi megterhelés jellemzi, míg az MI agykiégés inkább a figyelem, a munkamemória és a kognitív kontroll korlátait feszegeti. Az is kiderült, hogy azok az alkalmazottak, akik MI-t használnak, gyorsabb tempóban dolgoznak, többféle feladatot vállalnak, és hosszabb munkaórákat teljesítenek. Ez azonban könnyen vezethet túlzott szellemi terheléshez, kiégéshez és rosszabb döntésekhez.

2025, adrienne, www.cnet.com alapján

Share on Social Media