Az MI mint ürügy vagy ugródeszka?
Felmerül a kérdés, hogy az MI valóban forradalmasítja-e a munka világát, vagy csak kifogás a leépítésekhez. Dorsey hangsúlyozta, hogy a vállalat erős, és hogy az intelligens eszközök jelentősen átalakítják a működést. A COVID idején tapasztalt túlzott létszámbővítés után most az a cél, hogy az egy főre jutó bruttó profit 170 millió forintról 680 millióra nőjön. Szakértők szerint Dorsey döntése bátor és őszinte, mert hisz abban, hogy kevesebb emberrel hatékonyabb lehet a cég.
Nagy leépítés vagy kis lépésekben?
Dorsey szerint egyszerre kell nagyot vágni, mert a folyamatos elbocsátások csak rontják a munkatársak kedvét. A kutatások alátámasztják, hogy a sorozatos leépítések egészségtelenek, de a túl gyors és nagy vágások sem feltétlenül bölcsek. Az ilyen radikális átalakuláshoz új folyamatokra, erős kultúrára, technológiai integrációra és másfajta stratégiai gondolkodásra is szükség lehet. Nem segít, hogy a Block pár hónapja még minden dolgozóját elutaztatta egy Jay-Z-koncertre, és bitcoin-bányászattal is foglalkozik.
Mi lesz a jövő munkamodellje?
A létszámleépítések közepette lényeges, milyen szakemberek maradnak: főleg a technikai tudásúakat, vagy inkább azokat tartják meg, akiket nehéz pótolni? Egyes vélemények szerint, amikor a mesterséges intelligencia könnyen elérhetővé válik, akkor az lesz az igazi érték, ami az MI-hez kapcsolódik: a vállalati tapasztalat, az átlátható működés és a hatékony végrehajtás. Ez a megközelítés nem a létszám növelését, hanem a jól összeállított csapatot tartja előnyösnek.
Összefoglalásként megjegyezhető, hogy az MI okozta átalakulás nemcsak a leépítésekről, hanem a vállalatok jövőjéről, kultúrájáról és hatékonyságáról is szól.
