Az amerikai óriásvállalat, a Clorox kibertámadás miatt pert indított a Cognizant IT-cég ellen, miután 2023 augusztusában egy súlyos adatbiztonsági incidens bénította le a céget, és 380 millió dollárnyi (kb. 137 milliárd forint) kárt okozott. A katasztrófa láncolatát egy banális, de végzetes szolgáltatói hiba indította el: a Cognizant ügyfélszolgálata mindenféle ellenőrzés nélkül adott hozzáférést egy magát Clorox-alkalmazottnak kiadó hackernek.
Egyszerű trükk, hatalmas kár
Tipikus eset, amikor a legalapvetőbb előírások figyelmen kívül hagyása vezet tragédiához. Külön figyelmet érdemel, hogy a Clorox minden szükséges eljárást kidolgozott és átadott IT-partnerének, amelyek alapján az ügyfélszolgálatnak minden jelszóváltoztatásnál hitelesítenie kellett volna a kérelmezőt. Mégis, 2023. augusztus 11-én egy kiberbűnöző többször felhívta a Cognizant helpdesket, eljátszotta, hogy a Clorox egyik munkatársa, és gond nélkül megkapta az új belépési adatokat, sőt, a kétlépcsős azonosítását is többször visszaállították neki. A helpdesk egyetlen alkalommal sem informálta sem az érintett alkalmazottat, sem a menedzserét a változtatásról. Ennek következtében a támadók szabad bejárást kaptak a vállalat rendszerébe, ráadásul ugyanezt az IT-biztonsági részleg egyik alkalmazottjánál is eljátszották, igazolás nélkül.
Széteső védelem, bénult cég
A támadók így rövid idő alatt jelentős jogosultságokat szereztek, és gyorsan továbbterjedtek a vállalati hálózaton. Ennek eredményeképp a Clorox működése megbénult: leálltak a gyártóüzemek, ellátási problémák jelentkeztek, és súlyos üzletmenet-kiesés következett be, amely több százmillió dolláros veszteséggel és hosszú távú reputációromlással járt.
Érdemes kiemelni, hogy a Clorox a Cognizant által nyújtott helyreállítási és vészhelyzeti támogatást is erősen bírálta: rosszul képzett szakemberek, késedelmes intézkedések és gyenge kármentés jellemezték a válságkezelést. Ennek ellenére a Cognizant tagadja a felelősséget, szerintük a Clorox védekezése volt elégtelen, ők csak a szerződésben vállalt helpdesk-feladatokat látták el – még ha a minimum biztonsági előírásokat sem teljesítették.
Felelősség és következmények
A Clorox ezért jogi útra terelte az ügyet: szerződésszegés, hanyagság, félrevezetés és a személyzet nem megfelelő kiképzése miatt összesen 380 millió dollár (kb. 137 milliárd forint) kártérítést követel. Az ügy intő példa arra, milyen láncreakciót okozhat egyetlen elhibázott döntés – különösen, ha a digitális védelem az alapoknál vérzik el.
A legújabb csillagászati megfigyeléseknek köszönhetően kiderült, hogy a Tejútrendszer két hatalmas spirálkarja sokkal messzebb húzódik, mint azt valaha gondoltuk...
Lényeges, hogy az Egyesült Államokat az utóbbi hetekben különösen súlyos parazitajárvány sújtja: országszerte már több mint ezer cyclosporiasis-fertőzést jelentettek...
Az MI-ügynökök egyre fontosabb szerepet töltenek be a vállalati működésben, azonban az egyszerűség kedvéért gyakran ugyanazt az API-kulcsot kapják meg...
Az antibiotikum-rezisztencia az egyik legsúlyosabb egészségügyi fenyegetés világszerte, a következő 15 évben akár 39 millió halálesethez is vezethet, ha a baktériumok továbbra is ellenállóvá válnak a gyógyszerekkel szemben...
Időutazás a történelembe: Julius Caesar majdnem elszenvedett macedóniai veresége, a Vichy-kormány megalakulása és a Death Valley hőmérsékleti rekordja mind ezen a napon történt...
A Google új Home hangszórója igen viharosan rajtolt, hiszen hónapokkal a Pixel 10 bemutatója után, hosszas késlekedést és számos kiszivárgást követően jutott el a felhasználókhoz...
👀 Érdemes megérteni, hogy a Johns Hopkins Egyetem kutatóinak sikerült megfejteniük, miként alakul ki az éles, központi látásunk már születésünk előtt...
🛡 Érdemes megvizsgálni, hogy a júniusi hibajavítási hullám után egy új, napvilágot látott sebezhetőség miatt ismét frissítést kellett kiadnia a Microsoftnak...
🚧 Az Egyesült Államok Közlekedésbiztonsági Hivatala most ultimátumot adott az önvezető autókat fejlesztő cégeknek: július végéig találják meg a megoldást arra, hogy a sofőr nélküli járművek ne zavarják a mentőket vészhelyzetekben...
🚨 Noha a Linux hosszú ideje az egyik legmegbízhatóbb operációs rendszerként él a köztudatban, a közelmúltban két súlyos sebezhetőség is napvilágra került, amelyek alapjaiban rengethetik meg a felhőszolgáltatók biztonságát...
🔬 A Cornell Egyetem kutatói új típusú, mikroszkopikus szilícium-dioxid nanorészecskéket fejlesztettek ki, amelyek képesek közvetlenül elpusztítani a prosztatarákos daganatokat, miközben egyidejűleg aktiválják a szervezet immunrendszerét is a rák elleni harcra...
💡 Grok 4.5 bemutatkozott, és jelentősen egyszerűsíti a bonyolult feladatok elvégzését. Kódírás, táblázatok és prezentációk készítése most egyetlen munkafolyamatba sűríthető anélkül, hogy újra és újra át kellene írni az utasításokat...
Több mint száz évvel Einstein elméletének megszületése után az asztrofizikusok ismét igazolták a nagy fizikus forradalmi gondolatát: a Föld valóban maga után húzza a téridőt, miközben kering a Nap körül...
A Samsung bemutatta első PCIe 6.0 szabványú üzleti SSD-jét, a PM1763-at, amelyet kifejezetten MI- és nagy teljesítményű számítógépes szerverekhez fejlesztettek...
💸 A Luxshare Precision Industry tőzsdei premierje csalódást okozott Hongkongban: a részvényárfolyam több mint 5 százalékot esett csütörtök reggel, annak ellenére, hogy a városban az idei év legnagyobb elsődleges nyilvános részvénykibocsátását (IPO) bonyolította le...
Újabb fordulóponthoz érkezett az MI-alapú hangkommunikáció: az OpenAI bemutatta a GPT-Live nevű megoldását, amely minden eddiginél természetesebb, párbeszédszerű beszélgetést tesz lehetővé a ChatGPT-vel...
Fizetős iOS appok és játékok, amik ingyenesek a mai napon. Stack zero (iPhone/iPad)A Stack Zero alkalmazás beépített, Apple által támogatott dokumentum-szkennerével a papíralapú iratok digitalizálása rendkívül egyszerű és gyors...
🔎 A legutóbbi kiberbiztonsági vizsgálatok szerint veszélybe kerültek az amerikai és kanadai egyetemek kutatói: ismeretlen támadók gyenge pontokat fedeztek fel a Roundcube-levelezőszervereken, és ezt kihasználva fizikusokat, mérnököket, adminisztrátorokat, illetve asztrofizikával, részecskefizikával vagy nemzetbiztonsággal foglalkozó intézményeket is megcéloztak...
Otthon a tévézés már régen nem a magánszféráról szól. Az okostévék folyamatosan figyelik, mit nézel, majd ezt az adatot eladják más cégeknek, vagy éppen azért jelennek meg ugyanazok a hirdetések a telefonodon, a weben vagy a tévéden, amit előzőleg valamelyik online áruházban kerestél...
